お墓 案内センター／石材店の安心基準
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掲載 2008.7.16号　
プレジデント フィフティプラス
介護、葬式、墓　全課題50
　
寺田相談員が、墓総論、墓石の購入、石材店の探し方、霊園料金について、６ページにわたって掲載されました
2008.6.22　毎日新聞
　
お墓や改葬の主な相談窓口として、ご紹介されました
2007.06　日本経済新聞
最近のお墓事情のご掲載
2007.01　時事通信社
お墓の改葬についての取材

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お墓案内センターでは、ご紹介する石材店の選定基準として、以下の基準を設けています。

全ての費用を含んだ見積書を提出すること
　 あとから、追加費用を請求される心配がありません。
　 　
完成の設計図を提出すること
　 （霊園の場合は、セット名などを記載し提出しないこともあります）
契約時に完成の設計図を確認することで、イメージどおりのお墓づくりが出来ます。
　 　
契約書を作成すること
　 契約書、見積書、完成図面、の3点を準備することで、出来上がったお墓や費用についてのトラブルを防止できます。
　 　
一定期間以上の保証があること
　 保証内容と保証期間を明示により、お墓を建てた後の万が一にも備えられます。
　 　
お墓の建立後も、ご要望があれば速やかに対応すること
　 お墓を建てた後に気になる点があれば、いつでも相談、対応してくれます。
　 　
お客様からの指摘があれば、改善する意思があること
　 万が一、お客様から何らかの指摘があれば、その都度改善する石材店であれば、より質の高い対応が可能になります。
　 　
案内センターを通さない過度の営業はしない
　 お客様に対しては過度の営業はしないよう、指導しておりますので、ご安心ください。


以上の基準をすべて満たした石材店のみを、ご紹介いたしております。
また、以上の基準をクリアできないと判断した石材店については、お墓案内センターでの紹介業務を停止させていただいております。

　
　
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